در دگر حفظ حریم خصوصی و امنیت کاربران­ همیشه مهم­ترین نکته برای ما است. مشاوره­ های آنلاین در جریان و انجام شده در دگر، ذخیره و یا ضبط نخواهد شد و نیز این مشاوره ­ها به هیچ عنوان توسط نفر سوم یا نفرات دیگر قابل مشاهده و کنترل نیست. ارتباط صوتی و تصویری در دگر در یک پروتکل امن میان کاربر و متخصص صورت می­ گیرد. در این پروتکل کلیه اطلاعات رد و بدل شده بین کاربر و متخصص، رمزنگاری شده و امکان استراق سمع و شنود داده ­ها از بین می ­رود.