دگر به شما این امکان را می دهد که مشاوره آنلاین را از طریق وسایل شخصی خود در محیطی امن و خصوصی دریافت کنید. همچنین در دگر هر مساله ای را که با مشاور به اشتراک می گذارید محرمانه است و هیچکس دسترسی به این اطلاعات محرمانه را نخواهد داشت.
در دگر حفظ حریم خصوصی و امنیت کاربران همیشه مهمترین نکته برای ما است. مشاوره های آنلاین در جریان و انجام شده در دگر، ذخیره و یا ضبط نخواهد شد و نیز این مشاوره ها به هیچ عنوان توسط نفر سوم یا نفرات دیگر قابل مشاهده و کنترل نیست. ارتباط صوتی و تصویری در دگر در یک پروتکل امن میان کاربر و متخصص صورت می گیرد. در این پروتکل کلیه اطلاعات رد و بدل شده بین کاربر و متخصص، رمزنگاری شده و امکان استراق سمع و شنود داده ها از بین می رود.